Huvudsakligt budskap/förhållningssätt:

• Vi uppskattar att så många engagerar sig i detta och tar självklart till oss av synpunkterna. 
• Vi vill vara tydliga med att det viktigaste är att det faktiskt framgår att det är blåbär i förpackningen: Kefiren innehåller blåbär, kommunicerar blåbär och uppfattas som blåbär.
• Vi vill inte lova att vi byter ut förpackningarna, men att vi framåt tar med oss att frågor som rör natur, råvaror och norrländska symboler väcker starkt engagemang. Därför kommer vi fortsätta utveckla våra processer och säkerställa att våra uttryck upplevs så autentiska som möjligt. I kommande förpackningsutveckling kan det innebära att vi blir ännu tydligare i hur vi gestaltar detaljer som blåbärsris, bladverk och andra naturmarkörer.

Förslag till svar på sociala medier: 
Hej! Vi förstår att många reagerar på blåbärsriset på vår kefirförpackning och vi uppskattar verkligen engagemanget! Kefiren innehåller blåbär och både smaken och innehållet kommuniceras på förpackningen. När vi utvecklar våra förpackningar använder vi olika kreativa verktyg, däribland AI som ett hjälpmedel, men det är alltid människor som står bakom idéerna och fattar de slutliga besluten. Vi tar självklart med oss synpunkter kring detta i vårt fortsatta arbete. Att frågor om den norrländska naturen och våra produkter väcker engagemang visar att vårt ursprung betyder mycket – och det tar vi på allvar. 💙